Versand

Versandbedingungen

1. Art der Bereitstellung

Unsere Produkte und Leistungen werden ausschließlich digital bereitgestellt.
Ein physischer Versand oder ein Download von Dateien findet nicht statt.

Nach Abschluss des Bestellvorgangs und erfolgreicher Zahlung erhalten Sie den Zugang zu Ihrem digitalen Produkt per E-Mail.
Diese E-Mail enthält alle erforderlichen Informationen zur Freischaltung und Nutzung.


2. Zugang und Laufzeit

Der Zugang zu den gebuchten digitalen Inhalten wird innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang automatisch per E-Mail versendet.
Der Zugriff ist ab dem Kaufdatum für einen Zeitraum von 3 Monaten freigeschaltet.

Der Zugang erfolgt über die Plattform:
https://speam.speamcore.com/

Bitte bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sorgfältig auf.
Nach Ablauf der Freischaltung wird der Zugriff automatisch deaktiviert.


3. Keine Downloads

Unsere digitalen Inhalte werden nicht zum Download angeboten.
Die Nutzung erfolgt ausschließlich online über die bereitgestellte Plattform.
Eine lokale Speicherung oder Vervielfältigung ist nicht vorgesehen.


4. Versandzeitpunkt

Die Bereitstellung erfolgt automatisiert nach Zahlungseingang, in der Regel innerhalb weniger Minuten.
In Ausnahmefällen (z. B. technische Verzögerungen oder E-Mail-Filterung) kann sich der Versand um bis zu 24 Stundenverzögern.


5. E-Mail-Zustellung

Sollten Sie keine E-Mail mit Ihrem Zugang erhalten haben:

  • prüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner,
  • stellen Sie sicher, dass E-Mails von no-reply@speammail.de nicht blockiert werden,
  • und wenden Sie sich bei Bedarf an unseren Support unter:
    info@speam.io

Wir senden Ihnen den Zugang bei Bedarf erneut zu.


6. Technische Voraussetzungen

Für die Nutzung ist eine funktionierende Internetverbindung erforderlich.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass sein Endgerät die technischen Voraussetzungen zur Nutzung der Plattform erfüllt (z. B. aktueller Webbrowser, stabile Verbindung).


7. Support bei Problemen

Sollten Probleme beim Zugang oder bei der Nutzung auftreten, steht unser Support-Team gerne zur Verfügung:
info@speam.io

Geschäftszeiten:
Mo–Do: 08:00–17:00 Uhr
Fr: 08:00–14:30 Uhr


Stand: Oktober 2025