Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Transparenz und Sicherheit für Ihre persönlichen Daten

1. Verantwortliche Stelle

Speam GmbH
Fontanestraße 11
70771 Leinfelden-Echterdingen
Deutschland

E-Mail: datenschutz@speam.io
Telefon: +49 711 94787 90
Website: www.speam.io

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Marc Hornickel

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

  • unsere Website besuchen,
  • ein Kundenkonto anlegen,
  • eine Bestellung durchführen oder
  • uns per Formular oder E-Mail kontaktieren.

Dabei werden – je nach Nutzung – insbesondere folgende Daten verarbeitet:

  • Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarte, SEPA, PayPal, Shopify Payments)
  • Bestellinformationen
  • IP-Adresse, Browserinformationen und Geräteinformationen

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung,
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. IT-Sicherheit),
oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3. Datenverarbeitung durch Shopify

Unser Online-Shop wird auf der Plattform Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada, betrieben.

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag.
Dies umfasst insbesondere technische Daten, Bestell- und Zahlungsinformationen.
Die Datenverarbeitung kann in Kanada und den USA erfolgen.
Shopify ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und bietet ein angemessenes Datenschutzniveau.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Zahlungsanbieter

Zur Zahlungsabwicklung werden je nach gewählter Zahlungsmethode verschiedene Anbieter eingesetzt:

  • Shopify Payments (Stripe Payments Europe Ltd., Irland)
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg
  • Kreditinstitute (bei direkter Überweisung)

Diese Anbieter erhalten die zur Abwicklung erforderlichen Zahlungsinformationen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Für die Zahlungsabwicklung gelten die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter:

5. Verwendung von Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um:

  • die Nutzung unserer Seiten zu ermöglichen (Session-Cookies),
  • den Bestellvorgang technisch zu unterstützen,
  • die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern (z. B. Warenkorbfunktion),
  • statistische Auswertungen (z. B. über Shopify Analytics oder Google Analytics) zu erstellen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Banner oder Ihren Browser anpassen.

Rechtsgrundlagen:

  • Technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • Statistik-, Marketing- und Komfort-Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Cookie-Einstellungen:
Über unseren Cookie-Banner können Sie Ihre Einwilligung erteilen, ändern oder widerrufen.

6. Webanalyse und Marketing

Shopify erhebt anonyme Nutzungsdaten, um das Besucherverhalten zu analysieren.
Zusätzlich können wir folgende Dienste einsetzen:

  • Google Analytics (anonymisiert)
    Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
    Die IP-Adresse wird gekürzt gespeichert (IP-Anonymisierung).
    Datenschutzinformationen: https://policies.google.com/privacy
  • Meta Pixel (Facebook Pixel)
    Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
    Dient der Erfolgsmessung von Werbeanzeigen (Conversion Tracking).
    Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).

Sie können die Nutzung dieser Tools jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen.

7. Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand des Newsletters.
Die Anmeldung erfolgt über das Double-Opt-in-Verfahren.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail abbestellen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. steuerrechtlich 10 Jahre).

Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
datenschutz@speam.io

10. Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess verschlüsselt (SSL/TLS).
Unsere Systeme sind durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Verbreitung geschützt.

Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe eines persönlichen Passwortes möglich.
Bitte behandeln Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich.

11. Mindestalter

Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Personen, die mindestens 16 Jahre alt sind.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische oder rechtliche Änderungen ergeben.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website unter:
https://speam.io/datenschutz

Stand: Oktober 2025